Wenn Sie als Anwender anspruchsvolle Software wie das Personaleinsatzplanungssystem SP-EXPERT oder plano Roster On-Premise nutzen, steht und fällt Ihr langfristiger Unternehmenserfolg mit den Kapazitäten Ihrer IT-Abteilung.
Nicht viel anders als Geschäftsführer oder Vertriebsleiter eines Softwareunternehmens: Auch hier werden Sie von Ihren Kunden daran gemessen, wie stabil Ihre Software-Suite den Langzeitbetrieb meistert und wie erfolgreich Ihre IT-Mannschaft eventuelle Probleme lösen kann.

Kurz und gut: Ihr Unternehmerischer Erfolg basiert auch auf der Stabilität Ihres Hostings.

Wir von ASTRUM IT bieten diese Stabilität – durch verlässliches Full Managed Hosting und ganzheitlich ausgelegten IT-Betrieb oder
zuverlässigen On-Premise-Support für SP-Expert, plano Roster oder andere Software.

Wir sind gern Ihr vertrauensvoller IT-Dienstleister mit exzellent ausgebildetem Personal. Wir managen Ihre Produkte plattformunabhängig und machen Sie auf unterschiedlichen Endgeräten nutzbar.

Damit stehen wir für Digitale Vitalität. Ihre und unsere.

Gerhard Pölz ist Geschäftsführer bei ASTRUM IT in Nürnberg
„Ein zuverlässiger IT-Betrieb und sicheres Hosting sind heute keine Kür mehr, sondern die Grundlage erfolgreicher, verlässlicher digitaler Geschäftsprozesse.“

Gerhard Pölz, Geschäftsführer ASTRUM IT GmbH

Sie möchten SP-EXPERT oder plano Roster bei uns hosten?

Sie nutzen SP-EXPERT und plano on premise und brauchen IT-Support?

Sie entwickeln Software für KMU? Wir können viel für Ihr Hosting tun.

Unser Beitrag für Ihre erfolgreiche Zukunft:

  • Entlastung Ihrer IT-Abteilung durch verlässliches Hosting und sicheren Betrieb Ihrer Applikationen im Full-Managed-Hosting-Service
  • Wirtschaftliche Stabilität bei Personalengpässen durch Betreuung Ihrer Hardware und der darauf laufenden Software
  • Budgetäre Entlastung durch Bereitstellung von Hardware-Infrastruktur (Server, Datenbank, Firewall, etc.) Backend-Lizenzen (Windows, Windows Server, SQL, Oracle, Veeam, …) via Internet (Cloud Services)
  • Erschließen von Wachstumspotenzial durch SaaSification Ihrer nativen Applikation oder Software-Suite (Windows basiert)
  • Aussagekräftige Analysen und Monitoring für Einblicke in Performance und Erkennen von Mustern
  • Wirtschaftlicher IT-Betrieb durch Shared-/ Multi-Tenant Ökosysteme
  • Maximale (Daten-)Sicherheit durch Serverbetrieb in Deutschland
  • Ermöglichung von Innovationssprüngen durch entwicklungsbegleitenden Support Ihrer Produkte
Ein Service-Mitarbeiter kümmert sich um das Fully Managed Hosting.

Dass wir bei der Qualität die Messlatte gern etwas höher legen, zeigt sich auch an unseren Service-Level-Agreements.

Bei den SLAs für On-Premise IT-Service und Full Managed Hosting legen wir Wert auf deutsches Recht. Und damit auf:

  • Direkten deutschsprachigen Telefonsupport ohne Warteschlangen
  • 2nd Level Support
  • Umfangreiche Back-Up & Disaster-Recovery-Funktionalitäten
  • Administratoren- und Named-User-Rechtemanagement
  • Administrative Betreuung und Monitoring
  • Konfigurationsmanagement

FAQS zu On-Premise IT-Services & Full Managed Hosting

Unsere SaaS-Hosting-Angebote richten sich an Software-Unternehmen und Hersteller, die ihre Anwendungen als Cloud-Service bereitstellen möchten – ohne eigene Infrastruktur oder tiefgreifende Hosting-Expertise aufbauen zu müssen. Besonders mittelständische Anbieter profitieren von unserer Erfahrung und unseren deutschen Rechenzentren.

Wir kombinieren technisches Know-how aus Softwareengineering, strikte Compliance (DSGVO, deutsches Recht) und persönliche Betreuung. Unsere Kunden schätzen vor allem kurze Reaktionszeiten, individuelle Lösungen und direkten deutschen Telefonsupport ohne Warteschleife.

ASTRUM IT bietet SLA-Verträge nach deutschem Recht, 2nd Level Support und persönliche Ansprechpartner. Wir garantieren kurze Reaktionszeiten und schnelle Servicebereitstellung – für einen reibungslosen und planbaren Betrieb Ihrer Software. Monitoring, Backup und Disaster Recovery sind integraler Bestandteil unserer Servicevereinbarungen.

Unsere Hosting-Umgebungen sind nach geltendem deutschen Datenschutzrecht konzipiert. So gewährleisten wir maximale Datensicherheit und Compliance im Sinne der DSGVO Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert, mit klaren Rechte- und Rollenkonzepten für Administratoren und Named User.

Als IT-Leiter oder CIO profitieren Sie von einer erprobten Full Managed Hosting-Infrastruktur, die höchste Verfügbarkeit, rechtliche Sicherheit und Entlastung Ihres IT-Teams bietet. Wir übernehmen den operativen Betrieb, damit Sie Ihre Ressourcen strategisch auf Produktentwicklung und Kundenerlebnis konzentrieren können.

Unsere Spezialisten begleiten Sie von der technischen Analyse über die Architekturplanung bis hin zur produktiven Überführung in das SaaS-Modell. Dabei bleiben Ihre Prozesse und Datenstrukturen erhalten – Sie profitieren jedoch von besserer Skalierbarkeit und weniger Administrationsaufwand.

Plano Case Study

Hier die plano Case Study herunterladen

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