Wie sieht du das Thema KI im Unternehmensalltag?

Gerhard: „KI ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern prägt unseren Arbeitsalltag maßgeblich. Sie erhöht unsere Effizienz, eröffnet neue Geschäftsfelder und hilft dabei, innovative Lösungen schneller zu realisieren. Gleichzeitig bringt die Einführung von KI ethische Fragestellungen und die Verantwortung für die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden mit sich. Für mich ist daher die Balance zwischen technologischem Fortschritt und Menschlichkeit der Schlüssel zum Erfolg.“

Wie gestaltet ASTRUM IT die digitale Transformation konkret?

Gerhard: „Wir setzen auf eine enge Verzahnung von Technologie und Unternehmenskultur. Nur wenn Mitarbeitende Vertrauen und Freiräume erfahren, können sie ihr volles Potenzial entfalten und Innovationen vorantreiben. Besonders wichtig ist mir in diesem Zusammenhang die digitale Führungskompetenz. In der heutigen Zeit ist es unerlässlich, dass Führungskräfte nicht nur technologische Entwicklungen verstehen, sondern auch die Fähigkeit besitzen, ihre Teams digital zu führen, zu motivieren und aktiv durch den Wandel zu begleiten. Digitale Führungskraft zu sein bedeutet für mich, empathisch und adaptiv zu agieren, die individuellen Bedürfnisse in einer zunehmend hybriden und technologiegetriebenen Arbeitswelt zu erkennen und den Austausch sowie die Zusammenarbeit zu fördern. Diese Kompetenz sehe ich als eine der wichtigsten Voraussetzungen, damit Digitalisierung und Transformation gelingen und Mitarbeitende bestmöglich unterstützt werden.“

Was bedeutet es heutzutage, Führungskraft zu sein?

Gerhard: „Führung heute bedeutet für mich, als Brückenbauer zu agieren – zwischen Technologie und Menschen, zwischen Strategie und Umsetzung. Wir leben in einer Welt, die sich ständig wandelt. Umso wichtiger ist es, dass wir als Führungskraft inspirieren, mutig neue Wege gehen und gleichzeitig ein Umfeld schaffen, in dem Fehler gemacht und daraus gelernt werden darf.“

Neben den technologischen Herausforderungen sieht Gerhard auch die soziale Verantwortung von IT-Unternehmen stärker in den Mittelpunkt rücken: „Nachhaltigkeit, Diversität und ein respektvolles Miteinander sind heute selbstverständliche Bestandteile unseres Handelns.“

Was treibt Dich persönlich in deiner Rolle als Geschäftsführer von ASTRUM IT an?

Gerhard: „Ich bin durch und durch Mittelstand. Der Mittelstand hat eine besondere Kraft, das merkt man jeden Tag bei uns. Mich motiviert vor allem, dass wir durch unser gemeinsames Handeln spürbare Werte schaffen, sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. Dabei geht es mir nicht nur um das Heute, sondern um nachhaltiges Wachstum und eine Kultur, in der Innovation und Menschlichkeit Hand in Hand gehen.“

Frage: Wie meisterst Du die aktuellen Herausforderungen in der digitalen Transformation?

Gerhard: „Digitale Vitalität ist für uns ein zentrales Thema. Es geht nicht nur um technische Innovation, sondern um die Fähigkeit, sich kontinuierlich neu zu erfinden und agil auf Veränderungen zu reagieren. Dabei ist die Kombination aus Erfahrung und jungem Denken entscheidend. Wir schaffen einen Raum, in dem kreative Ideen gedeihen können und setzen auf eine Unternehmenskultur, die Experimentierfreude fördert und Wissensaustausch ermöglicht. So stellen wir sicher, dass wir nicht nur mithalten, sondern mit unseren Lösungen vorangehen.“

Frage: Wie wichtig ist Dir eine starke Unternehmenskultur?

Gerhard: „Unternehmenskultur ist kein Schönwetterthema, sondern das Fundament für nachhaltigen Erfolg. Offenheit, Wertschätzung und Vertrauen sind die Säulen unserer Kultur. Wir setzen bei ASTRUM IT auf eine transparente Kommunikation und eine starke Gemeinschaft, in der sich jeder Mitarbeitende entfalten kann und seine Ideen einbringen darf. Diversität und gegenseitiger Respekt sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern Werte, die wir tagtäglich leben.“

Frage: Wie siehst Du die Rolle von KI im Alltag bei ASTRUM IT, insbesondere im Hinblick auf unsere Forschungsprojekte?

Gerhard: „KI ist längst kein Experiment mehr, sondern integraler Bestandteil unseres Alltags und unserer strategischen Ausrichtung. Unsere aktuellen Forschungsprojekte fokussieren sich intensiv auf den verantwortungsvollen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Dabei entwickeln wir Lösungen, die nicht nur Prozesse automatisieren und optimieren, sondern auch menschliche Fähigkeiten erweitern und Innovationen ermöglichen. Von intelligenten Assistenzsystemen bis zu datengetriebenen Entscheidungsprozessen. Besonders wichtig ist uns der Transfer aus der Forschung in die praktische Anwendung, damit unsere Mitarbeitenden und Kunden von den neuesten Erkenntnissen profitieren können. Dazu gehört auch die Förderung der Weiterbildung, damit alle den technologischen Wandel aktiv mitgestalten können.“

Hast du noch etwas, was du zusammenfassend mitgeben möchtest?

Gerhard: „Für mich ist digitale Transformation kein einmaliges Projekt, sondern eine dauerhafte Haltung: digitale Vitalität. Es geht darum, mit Neugier und Mut ständig neu zu denken, die richtigen Technologien verantwortungsvoll einzusetzen und vor allem Menschen zu befähigen, gemeinsam erfolgreich zu sein. Bei ASTRUM IT verbinden wir technologische Innovation mit einer Kultur, die Vertrauen, Respekt und Entwicklung fördert. So wollen wir nicht nur heute erfolgreich sein, sondern die IT-Lösungen von morgen gestalten und unsere Mitarbeitenden auf diesem Weg mitnehmen.“

Danke für das Interview Gerhard!

Hallo Werner, vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst. Kannst du uns einen Überblick über den Innovation Hub von ASTRUM IT geben und wie er die Zukunft der Technologie gestaltet?

Werner: Sehr gerne! Im Innovation Hub der ASTRUM IT arbeiten wir an zukunftsweisenden Technologien. Wir generieren die Ideen, arbeiten die Konzepte aus und setzen sie dann auch um. Wir forschen in einem interdisziplinären Team an Projekten, die nicht nur die heutige Technologie verbessern, sondern auch die Zukunft gestalten. Unser Fokus liegt heute – wie auch in der Vergangenheit – ganz klar auf künstlicher Intelligenz.

Welche Projekte stehen derzeit im Mittelpunkt des Innovation Hubs?

Werner: Wir haben mehrere spannende Projekte in Arbeit. DeltaPro konzentriert sich auf die Prozessoptimierung durch Echtzeitanalyse in Breitbandnetzen. SPARC-Monitor ist eine KI-Demonstrator für das Patienten-Monitoring in neurointensiven Einheiten. FORSocialRobots entwickelt soziale Roboter, die die menschliche Interaktion verbessern sollen. Ein weiteres herausragendes Projekt ist SUSTAINET inNOvAte, bei dem das Ziel ist, die Zuverlässigkeit von optischen High-Speed-Transceivern zu verbessern. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen (ML) können potenzielle Ausfälle vorhergesagt werden, was eine proaktive Instandhaltung ermöglicht und Ausfallzeiten minimiert. Und schließlich haben wir LLM-SE, das die Effizienz des modellbasierten Systems Engineerings durch den Einsatz von Large Language Models steigert.

Könntest du uns mehr über das Projekt LLM-SE erzählen? Wie wird es die Zukunft des Systems Engineerings beeinflussen?

Werner: LLM-SE hat das Ziel, die Effizienz und Anwendbarkeit des modellbasierten Systems Engineerings durch den Einsatz von Large Language Models zu verbessern. Dadurch können komplexe Engineering-Modelle standardisiert entwickelt und durch generative KI automatisiert werden. Besonders der bayerische Mittelstand im Sondermaschinenbau wird davon profitieren, da er die Transformation vom dokumentengetriebenen zum durchgängigen digitalen MBSE meistern kann.

Wie siehst du die Rolle von ASTRUM IT in der Zukunft der Technologieentwicklung?

Werner: ASTRUM IT ist nicht nur ein Software-Haus, sondern auch ein Innovationspartner. Durch unsere Forschungsprojekte und unsere Expertise in der digitalen Transformation legen wir den Grundstein für zukünftige Technologien. Wir sehen uns als enge Partner für Unternehmen, die ihre digitale Vitalität stärken und neue Geschäftsfelder erschließen möchten.

Was ist deine Botschaft an Unternehmen, die sich für eine Zusammenarbeit mit ASTRUM IT interessieren?

Werner: Wir laden alle Unternehmen ein, die Zukunft der Technologie gemeinsam mit uns zu gestalten. Ob durch die Teilnahme an unseren Forschungsprojekten oder die Nutzung unserer Expertise in der digitalen Transformation – wir sind da, um eure Geschäftsziele zu unterstützen und digitale Vitalität zu wecken.

Vielen Dank für das Gespräch, Werner!

Weitere Informationen zum Innovation Hub gibt es auf unserer Webseite.

Wir erlebst du den Wandel der IT-Berufsbilder in Ihrem Arbeitsalltag?

Lutz-Oliver Beck: Die Veränderungen sind enorm. Digitalisierung durchdringt heute alle Lebens- und Wirtschaftsbereiche. Das bedeutet, dass das technologische Know-how unserer Mitarbeitenden ständig wachsen muss. Gleichzeitig werden aber auch Soft Skills immer wichtiger, weil die IT zunehmend als Bindeglied zwischen verschiedenen Fachbereichen, Kunden und dem Management fungiert.

Welche technologischen Kompetenzen werden in Zukunft besonders gefragt sein?

Lutz-Oliver Beck: Hier gibt es mehrere Schwerpunkte:

Künstliche Intelligenz und Machine Learning: KI-Anwendungen und maschinelles Lernen sind in vielen Unternehmen bereits Alltag. Wer Algorithmen entwickeln, implementieren und trainieren kann, ist sehr gefragt.

Cloud Computing: Die Cloud ist das Rückgrat moderner IT-Infrastrukturen. Fachkräfte, die Cloud-Lösungen konzipieren, verwalten und absichern können, sind unverzichtbar. Vor allem Multi-Cloud-Strategien und Automatisierungstools gewinnen an Bedeutung.

Cybersecurity: Mit zunehmender Digitalisierung steigt auch das Risiko von Cyberangriffen. IT-Sicherheitsexperten, die Netzwerke, Anwendungen und Daten schützen, werden dringend benötigt.

Data Science und Datenkompetenz: Die Fähigkeit, große Datenmengen zu analysieren und daraus Mehrwert zu schaffen, ist ein echter Wettbewerbsvorteil.

Internet of Things (IoT): Die Vernetzung von Geräten und Maschinen eröffnet neue Möglichkeiten und stellt neue Anforderungen an Integration und Sicherheit.

Neben technischem Know-how: Welche Soft Skills sind besonders wichtig?

Lutz-Oliver Beck: Soft Skills sind heute ein echter Erfolgsfaktor. Besonders wichtig sind:

Kommunikationsfähigkeit: Es reicht nicht, technisch fit zu sein. Man muss komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln können – intern und extern.

Teamarbeit: IT-Projekte sind selten Einzelleistungen. Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen ist unerlässlich.

Analytisches und kreatives Denken: Innovative Lösungen entstehen durch die Kombination aus Analysefähigkeit und Kreativität.

Lernbereitschaft: Die IT-Branche entwickelt sich rasant. Wer offen für Neues bleibt und sich kontinuierlich weiterbildet, ist klar im Vorteil.

Die Arbeitswelt wird flexibler. Wie beeinflussen neue Arbeitsmodelle die Anforderungen an IT-Fachkräfte?

Lutz-Oliver Beck: Flexibilität ist heute ein Muss. Homeoffice, Remote Work und agile Methoden sind längst Standard. Fachkräfte sollten sich darauf einstellen, mit wechselnden Teams, international und mit neuen Tools zu arbeiten. Wer hier offen und anpassungsfähig ist, wird erfolgreich sein.

Was sollten IT-Fachkräfte heute mitbringen, um morgen gefragt zu sein?

Lutz-Oliver Beck: Neben tiefgehendem technologischem Wissen sind ausgeprägte Soft Skills und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung entscheidend. Wer diese Kompetenzen vereint, gestaltet die digitale Zukunft aktiv mit und bleibt auf dem Arbeitsmarkt gefragt.

Vielen Dank für das Gespräch, Lutz!

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise! Kontaktieren Sie uns noch heute und profitieren Sie von unserem Fachwissen – wir beraten Sie gerne persönlich und finden gemeinsam die optimale Lösung für Ihr Anliegen.

In unserem neuesten Blogbeitrag zeigen wir, wie innovative SaaS-Hosting-Lösungen und digitale Besuchermanagementsysteme Unternehmen dabei unterstützen, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und den steigenden Anforderungen an Sicherheit und Flexibilität gerecht zu werden.

Unsere Kollegin Katja spricht über die Gründe, warum sich Symrise für die Hosting-Lösungen von VISIT entschieden hat, welche spezifischen Anforderungen das Projekt mit sich brachte und wie wir gemeinsam Herausforderungen gemeistert haben, um das Besuchermanagement bei Symrise nachhaltig zu optimieren.

Was waren die Hauptgründe, warum Symrise sich für unsere Hosting-Dienste entschieden hat?

Katja: Die Hauptgründe, warum sich Symrise für das Saas-Modell entschieden hat, waren interne IT-Richtlinien, planbare Kosten und eine geringe einmalige Investition.

Welche spezifischen Hosting-Lösungen bieten wir Symrise an, und warum wurden diese ausgewählt?

Katja: Symrise wickelt den gesamtem Besucherverwaltungsprozess über VISIT ab. Die Besonderheiten bei Symrise ist das Management der Besuchertransfers. Hierbei können die Mitarbeitenden schon bei Voranmeldung der Besucher*innen, Informationen zur Anreise hinterlegen, um den Bedarf nach einem Transfer abzufragen. Falls die zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt sein sollte, ist es auch zudem möglich, dass Besuchende beim Online Check-In Informationen zur An- und Abreise hinterlegen, so dass Symrise-Mitarbeitende das Management des Transfers anstoßen und organisieren können.

Symrise bildet über uns 20.000 Frequentierungen im Jahr ab. Dabei nutzen sie unter anderem Module wie Online Check-In, die Individuellen Felder Plus, Mitarbeitende anderer Standorte, Sicherheitsunterweisungen, Kopplung zu einem Zutrittskontrollsystem sowie die An- und Abmeldung von Besuchenden am Kiosksystem. Außerdem wurde die Sonderentwicklung umgesetzt, dass die VISIT-Oberfläche nun auch in französischer Sprache abgebildet wird.

Bei Symrise gibt es die Möglichkeit, dass Besucher*innen durch Mitarbeitende vor angemeldet werden oder nicht vor angemeldete Besucher*innen sich am Kiosk registrieren können.

Schon in der Email an den Besuchenden nach Voranmeldung kann der Besuchende sich per Online Check-In anmelden. Hierbei kann er seine Daten ergänzen, die Sicherheitsunterweisung durchführen und Fragen zu einem möglichen Besuchstransfer beantworten. Durch eine Schnittstelle können diese Daten dann in eine Auswertungsübersicht fließen. An dieser Möglichkeit wird gerade noch beidseitig gearbeitet.

Falls ein Transfer erwünscht ist, wird eine E-Mail an den Organisator des Transfers versendet.

Wenn der Besuchende vor Ort ist, kann dieser sich dann am Kiosk anmelden oder direkt beim Empfang melden. Dieser druckt den Besucherschein aus und meldet dem besuchten Mitarbeitenden, dass der Besuchende eingetroffen ist.

Sobald der Besuchende vom Mitarbeitenden abgeholt wurde, wird der Besuch in VISIT begonnen.

Gab es besondere Herausforderungen, die wir bei der Bereitstellung von Hosting für Symrise überwinden mussten?

Katja: Eine kleine Herausforderung gab es beim Mitarbeiterimport. Hier ist es so, dass Symrise zahlreiche Standorte und unterschiedliche Tochter- bzw. Schwesterunternehmen betreibt und die Mitarbeiterzuordnungen korrekt in VISIT hinterlegt werden mussten, sodass das Modul „Mitarbeiter anderer Standorte“ effizient genutzt werden konnte. Hierbei handelt es sich um ein Modul, bei dem der Datensatz von Mitarbeitenden anderer Standorte genutzt wird, um diesen ebenfalls als Besucherdatensatz in VISIT verwerten zu können. Somit müssen die Daten nicht neu eingepflegt werden. Dies lohnt sich besonders für Unternehmen, bei denen der Prozentsatz der Mitarbeitende, welche andere Standorte besuchen sehr hoch ist.

Wie haben wir diese Herausforderungen gemeistert, und welche Maßnahmen haben wir ergriffen, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist?

Katja: Es hatte ein paar spezielle Anpassungen und Überarbeitungen der Mitarbeiterzuweisungen an bestimmte Organisationseinheiten bzw. Standorte gebraucht, um den Mitarbeiterimport so zu gestalten, dass die Zuordnung korrekt und zufriedenstellend ist. Hierfür musste die Konfiguration im System um einige neue Anlagen erweitert werden. Das IT-Team von Symrise hat hier auch bestmöglich mitgewirkt, um die Zuordnung so zu gestalten, dass diese in VISIT korrekt abgebildet wird.

Welche positiven Veränderungen oder Ergebnisse hat Symrise seit der Umstellung auf unsere Hosting-Lösungen erlebt?

Katja: Bevor Symrise VISIT genutzt hatte, wurden die Transferinformation in eine Excel-Liste eingetragen. Die Besuchenden mussten speziell zu eventuellen Transferwünschen und allen wichtigen Informationen dazu befragt werden. Danach mussten diese Daten gepflegt und manuell weitergegeben werden. Durch VISIT ist eine automatischere Abfrage der Transferinformationen ermöglicht worden. Durch eine Schnittstelle können diese gesammelten Daten dann zukünftig in eine vorgefertigte Transferdatenübersicht fließen.

Es ist zwar noch eine Softwareerweiterung für die bessere Auswertbarkeit der Transferinformationen notwendig, allerdings ist die Abwicklung bereits vereinfacht worden und durch ein weiteres Feature in VISIT in der Zukunft noch besser und einfacher abbildbar.

Was würdest du anderen Unternehmen empfehlen, die auf der Suche nach einem zuverlässigen Hosting-Partner sind?

Katja: Bei unserem Hosting-Angebot erhält der Kunde Produkt und Hosting aus einer Hand, deshalb kann die optimale Bereitstellung der Services gewährleitet werden.

Ein Fernzugriff aufs interne Netz und die Serverinfrastruktur und später auch das VISIT-System muss nicht extra eingerichtet werden.

Die komplette Infrastruktur mit Datenbank, Zertifikaten und notwendigen Webservern, bzw. die Systemvoraussetzungen sind bereits gegeben und müssen nicht im internen Netz aufgebaut werden. Außerdem können die Projektleiter jederzeit ohne Hindernisse Support leisten, da wir uns selbstständig auf den Server aufschalten können. Hier können wir Logs durchsuchen und direkt an der Ursache Fehlerbehebung betreiben oder das System anpassen, falls notwendig.

Zudem können Updates unabhängig vom Kunden durchgeführt werden, das spart Zeit.

Vielen Dank für das Interview, Katja!

Haben Sie Fragen oder interessieren Sie sich für unser Produkt, dann melden Sie sich gerne bei unseren Experten.

Warum sind Datenschutz und Compliance im Hosting & IT-Betrieb so wichtig?

Marcus Heinze: „Datenschutz und Compliance sind nicht nur lästige Pflichten, sondern vielmehr die Grundlage für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung und den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. In einer Zeit, in der Cyberangriffe und Datenlecks immer häufiger werden, ist es entscheidend, dass Unternehmen ihre Daten schützen und die gesetzlichen Bestimmungen einhalten. Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist dabei ein zentraler Aspekt. Die DSGVO verpflichtet Unternehmen, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu ergreifen. Verstöße gegen die DSGVO können mit hohen Bußgeldern geahndet werden.“

Welche Herausforderungen sehen Unternehmen im Bereich Datenschutz und Compliance?

Marcus Heinze: „Viele Unternehmen sind sich der Bedeutung von Datenschutz und Compliance bewusst, stehen aber vor der Herausforderung, die komplexen Anforderungen in der Praxis umzusetzen. Es fehlt oft an internem Know-how und Ressourcen, um die notwendigen Maßnahmen zu implementieren und kontinuierlich zu überwachen. Eine weitere Herausforderung ist die ständige Weiterentwicklung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Unternehmen müssen sich kontinuierlich über neue Gesetze und Verordnungen informieren und ihre Datenschutzmaßnahmen entsprechend anpassen.“

Wie unterstützt ASTRUM IT Unternehmen bei Datenschutz und Compliance?

Marcus Heinze: „ASTRUM IT bietet als DIN EN ISO 27001 zertifiziertes IT-Haus ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen, um Unternehmen im Bereich Hosting & IT-Betrieb bei Datenschutz und Compliance zu unterstützen. Wir begleiten unsere Kunden von der Analyse des Ist-Zustands über die Implementierung geeigneter Maßnahmen bis hin zur kontinuierlichen Überwachung und Optimierung.“

Wie profitieren Unternehmen von der Zusammenarbeit mit ASTRUM IT?

Marcus Heinze: „Unternehmen, die mit ASTRUM IT zusammenarbeiten, profitieren von unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassenden Know-how im Bereich Datenschutz und Compliance. Wir helfen, Risiken zu minimieren, Kosten zu senken und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Die Vorteile liegen klar auf der Hand:

1. Rechtssicherheit: Sie erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen und vermeiden Bußgelder.
2. Vertrauensgewinn: Sie zeigen Ihren Kunden, dass Sie den Schutz ihrer Daten ernst nehmen.
3. Kosteneinsparungen: Sie optimieren Ihre Geschäftsprozesse und reduzieren Risiken.
4. Wettbewerbsvorteile: Sie differenzieren sich von Ihren Wettbewerbern und gewinnen neue Kunden.
5. Fokus auf das Kerngeschäft: Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Datenschutz und Compliance kümmern.
6. Aufheben von technischen Limits: Durch unsere technische Expertise und Erfahrung Services bereitstellen können, die die eigene IT der Kunden oft nicht leisten kann.“

Fazit

Datenschutz und Compliance sind im Hosting & IT-Betrieb von entscheidender Bedeutung. Unternehmen, die diese Themen ernst nehmen, können Risiken minimieren, Kosten senken und das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen. ASTRUM IT bietet ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen, um Unternehmen bei Datenschutz und Compliance zu unterstützen.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe im Bereich Datenschutz und Compliance? Dann wenden Sie sich gerne an unsere Experten.

Welche spezifischen Ziele verfolgt die IT-Abteilung bei ASTRUM IT in Bezug auf Nachhaltigkeit?

Matthias:

Wir setzen auf den Einsatz von 100 % regenerativer Energie, um unseren CO₂-Ausstoß zu minimieren, und achten bei der Beschaffung darauf, dass unsere Lieferanten ein aktives Engagement für den Klimaschutz zeigen – ein Ansatz, den wir als Green Procurement verstehen. Zudem messen und tracken wir kontinuierlich unseren CO₂-Ausstoß, analysieren die Ergebnisse und leiten daraus konkrete Einsparpotenziale ab. Auch in der Arbeitswelt setzen wir auf Nachhaltigkeit: Durch die Bereitstellung moderner technischer Arbeitsmittel wie Laptop, Monitor, Docking Station, etc. hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit, bis zu 100 % im Home-Office zu arbeiten, was den Pendelverkehr reduziert und damit zusätzliche Emissionen einspart.

Welche Maßnahmen wurden ergriffen, um den Energieverbrauch der IT-Infrastruktur zu reduzieren?

Matthias: Unser Rechenzentrum und die IT-Infrastruktur arbeiten mit höchster Energieeffizienz. Mithilfe der innovativen KyotoCooling®-Technologie reduzieren wir den Bedarf an mechanischer Kühlung um über 90 %, was unseren PUE-Wert (Power Usage Effectiveness) deutlich verbessert. Ergänzt wird dieser Ansatz durch den Einsatz von 80 PLUS Titanium-zertifizierten Netzteilen, die Energieverluste minimieren. Ein intelligentes Strom-Monitoring analysiert den Energieverbrauch in Echtzeit, identifiziert ineffiziente Nutzungsmuster und trägt zur Optimierung der Ressourcenauslastung bei.

Wie wird die Lebensdauer von Hardware verlängert, und welche Strategien zur Wiederverwendung oder zum Recycling von Geräten werden verfolgt?

Matthias: Ein weiterer wichtiger Baustein unserer Nachhaltigkeitsstrategie ist die gezielte Ressourcenschonung. Mithilfe von Virtualisierungstechnologien reduzieren wir die Anzahl physischer Server und verringern so den Elektronikabfall. Sofern keine technischen Nachteile bestehen und die Wirtschaftlichkeit weiterhin gewährleistet ist, prüfen wir bei Bedarf die Möglichkeit, bestehende Wartungsverträge für einzelne Hardware-Komponenten zu verlängern. Dadurch stellen wir sicher, dass funktionsfähige Systeme effizient weiterbetrieben werden können, ohne dass frühzeitig neue Geräte angeschafft werden müssen. Dies trägt nicht nur zur Ressourcenschonung bei, sondern senkt auch die Umweltbelastung, die mit der Produktion und Entsorgung von Hardware verbunden ist.
Unsere Server-Cluster sind modular aufgebaut, was es uns ermöglicht, die Infrastruktur flexibel zu erweitern, ohne bestehende Systeme vollständig austauschen zu müssen. Dies spart nicht nur Ressourcen, sondern vermeidet auch Ausfallzeiten und reduziert den Aufwand bei Systemerweiterungen.

Welche Kriterien werden bei der Beschaffung neuer Hardware hinsichtlich ihrer Umweltfreundlichkeit berücksichtigt?

Matthias: Einen Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie bildet die konsequente Förderung der Kreislaufwirtschaft. Geleaste Geräte geben wir nach Ablauf der wirtschaftlichen Nutzungsdauer an den Hersteller zurück, um Wiederverwendung oder fachgerechtes Recycling zu ermöglichen. Darüber hinaus arbeiten wir mit spezialisierten Partnerfirmen zusammen, die ausgemusterte Hardware professionell refurbishen und für eine weitere Nutzung aufbereiten. Hardware, die nicht mehr im regulären Betrieb eingesetzt werden kann, findet intern in Azubi- oder Testumgebungen eine weitere Verwendung, bevor sie schließlich über zertifizierte Recyclingunternehmen umweltgerecht entsorgt wird.

Vielen Dank Matthias für das informative Interview!

Falls Sie auf der Suche nach einem nachhaltigen Hosting-Anbieter als Teil ihrer Lieferkette sind, denn melden Sie sich gerne jederzeit bei uns!

André Goldstein, Geschäftsführer bei LohnDialog erzählt im Interview über die gemeinsame Zusammenarbeit und welchen Herausforderungen das Unternehmen im Bereich Hosting gegenüberstand.

ASTRUM IT: Wie entstand die Idee, Ihren Kunden Hosting anzubieten?

André Goldstein: Die Idee, unsere SBS Software den Kunden im SBS-Lohn- und Rechnungswesen internetbasiert anzubieten, gab es mit Beginn der 2000 Jahre. Die Lieferung neuer Betriebssystem-Varianten mit komplexen Installationen wie Windows Terminalserver überforderte damals bereits allerdings einige Admins.

ASTRUM IT: Welche Herausforderungen erwarteten Sie im Bereich Hosting?

André Goldstein: Damals lieferten Novell und Citrix bereits Software-Tools, um auch aus der Ferne sicher und mit Performance auf Terminal-Server zugreifen zu können. Das Wort ASP und die Angebote für Application Service Providing, die Nutzung komplexer Anwendungen im Mietmodell wurde in diesen Jahren „salonfähig“ und nachgefragt. Die ersten Gespräche u.a. auf den jährlichen CeBIT Veranstaltungen mit RZ-Anbietern und deren Preis- und Technikangebote waren aber eher verwirrend, als das unsere strategische Idee „ASP aufzubauen“ eine externe Unterstützung fand. Auch war in dieser Entwurfsphase klar, dass die Erfüllung datenschutzrechtliche Anforderungen einer großen Bedeutung eingeräumt werden muss, um potentielle Kunden zu überzeugen. Viele der von uns kontaktierten Anbieter hatten sich zu dem Thema noch keine substantiellen Gedanken gemacht.

Frage 1: Patrick, warum ist Datensicherheit für Unternehmen so wichtig?

Patrick: In der digitalen Ära sind Daten das neue Gold. Unternehmen speichern eine Vielzahl sensibler Informationen, von Kundendaten bis hin zu internen Geschäftsprozessen. Ein Datenverlust oder ein Sicherheitsvorfall können nicht nur zu finanziellen Schäden führen, sondern auch das Vertrauen der Kunden und die Reputation des Unternehmens gefährden. Daher ist es entscheidend, dass Unternehmen sich auf Partner verlassen können, die hohe Standards in der Datensicherheit einhalten.

Frage 2: Welche Rolle spielen Zertifizierungen dabei?

Patrick: Zertifizierungen sind wie Qualitätssiegel für Unternehmen. In Deutschland gibt es mehrere anerkannte Zertifizierungen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz, wie die ISO 27001 und die IT-Grundschutz-Zertifizierung des BSI. Diese Zertifikate zeigen, dass ein Unternehmen systematische und standardisierte Verfahren zur Sicherung seiner IT-Infrastruktur implementiert hat. Sie geben den Partnern die Sicherheit, dass ihre Daten in guten Händen sind.

Frage 3: Wie steht es um die Einhaltung der DSGVO?

Patrick: Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Sie verpflichtet Unternehmen dazu, personenbezogene Daten sicher und transparent zu verarbeiten. Ein nach deutschen Standards zertifiziertes Unternehmen gewährleistet, dass alle relevanten Datenschutzvorgaben eingehalten werden – von der Datenspeicherung bis zur Verarbeitung und Übertragung von Informationen. Das schützt nicht nur die Daten der Kunden und Mitarbeitenden, sondern auch Unternehmen vor hohen Bußgeldern und Reputationsverlust.

Frage 4: Was kannst Du uns über den Schutz vor Cyberbedrohungen sagen?

Patrick: Cyberangriffe stellen eine der größten Bedrohungen für Unternehmen dar. Ransomware, Phishing und DDoS-Attacken nehmen zu und können verheerende Folgen haben. Zertifizierte Unternehmen sind verpflichtet, präventive Maßnahmen zu ergreifen und kontinuierlich auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Wenn Unternehmen einen Partner wählen, der diese Sicherheitsstandards erfüllt, verringern sie das Risiko für ihre eigenen Daten und Systeme erheblich.

Fazit: Warum sollten Unternehmen jetzt handeln?

Patrick: Die Wahl eines nach deutschen Sicherheitsstandards zertifizierten Partners ist eine wichtige Maßnahme zur Gewährleistung der Sicherheit der IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Sie sichert die Compliance mit der DSGVO und schützt vor den vielfältigen Bedrohungen der digitalen Welt.

Falls Sie Fragen rund um das Thema Datensicherheit haben, dann melden Sie sich gerne. ASTRUM IT ist ISO 27001 zertifiziert, daher verfügen wir über umfassende Expertise in der Umsetzung von Sicherheitsstandards und können dabei helfen, IT-Sicherheit nachhaltig zu verbessern.

Nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) spricht man von Barrierefreiheit, wenn Menschen mit und ohne Behinderung eine von Menschen gestaltete Umwelt gleichermaßen nutzen können. In der heutigen Zeit wird das Thema Inklusion und damit verbunden auch die Barrierefreiheit immer wichtiger, um Menschen mit Behinderung einen gleichwertigen Zugang zum Leben zu ermöglichen wie Menschen ohne Behinderung.

Für unseren Kollegen Dominik ist das Thema Barrierefreiheit ein präsentes Thema, denn er arbeitet seit einer Weile mit Simon Bienlein zusammen. Simon ist Softwareentwickler und von Geburt an blind mit leichter Lichtwahrnehmung. Im Interview erzählt er uns, wie er seinen Berufsalltag bestreitet und welche Herausforderungen sich ihm dabei stellen.

Hallo Simon. Schön, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns ein wenig über Deinen Berufsalltag zu berichten. Wieso hast Du Dich denn für den Job als Softwareentwickler entschieden und welche Herausforderungen begleiten Dich, bzw. erwarten dich vielleicht nach wie vor?

Ich bin ein Kind der 80er und so hielt neben anderen Erscheinungen der damaligen Zeit natürlich auch das Internet Mitte der 90er-Jahre in unseren Haushalt Einzug. Schon damals hat mich interessiert, wie Internetseiten funktionieren und wie diese aufgebaut sind, bzw. wie sie dargestellt werden. Und im nächsten Schritt interessierte mich natürlich auch, wie man Webseiten so erstellen kann, dass auch blinde Computernutzer Spaß im Umgang damit verspüren können.

Bereits in den Sommerschulferien begann ich mich mit der Programmierung von Webseiten zu beschäftigen, um zu den Hintergründen und Zusammenhängen durchdringen zu können. Während meiner Ausbildung zum Informatikkaufmann im Bildungszentrum für Blinde und Sehbehinderte und auch im weiteren Verlauf während meines Praktikums bei einem Internetprovider konnte ich Erfahrungen im Umgang mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sammeln, meine Erkenntnisse vertiefen und natürlich auch Teammitglieder für das Thema sensibilisieren.

Bereits zu diesem frühen Zeitpunkt in der Geschichte des Internets und der Webseiten wurde mir dadurch klar, dass es bezüglich der Zugänglichkeit eine große Bandbreite zwischen guten und schlechten Umsetzungen gab. Die Herausforderung bestand also in der Schlussfolgerung, welche Aspekte die guten von den schlechten Realisierungen unterscheiden.

Früher waren Internetseiten sehr statisch, wenig dynamisiert und nicht auf für die Darstellung auf unterschiedlichen Endgeräten ausgelegt. In den heutigen, modernen Systemen wird der Fokus wesentlich stärker auf dynamische Multimediainhalte und optimierte Darstellungen auf sämtlichen möglichen Ausgabegeräten gelegt. Dadurch wurden auch die Anforderungen an die Zugänglichkeit moderner Systeme komplexer und vielschichtiger. Die Einhaltung dieser Anforderungen ist eine wesentliche Herausforderung meines Jobs und mittlerweile auch zu einer persönlichen Mission für mich geworden – alle Nutzergruppen sollen die bestmögliche Erfahrung in ihrem (digitalen) Alltag erfahren.

Dieser Herausforderung gehe ich auch aktuell in meiner Arbeit bei einer Bundesbehörde nach. Über meine aktuelle Tätigkeit bin ich auch mit dem Kollegen Dominik Hertlein von ASTRUM IT in Kontakt gekommen. Ausgehend von unserer Zusammenarbeit in diesem Kontext konnten wir zuletzt auch einen ersten Aibility Workshop als Kickoff beim UX-Team von ASTRUM IT durchführen, um ein breiteres Bewusstsein für das Thema inklusives Design zu schaffen.

Wie kann man sich denn Deinen Arbeitsalltag vorstellen?

Die Anforderungen an die Benutzeroberfläche werden in enger Abstimmung mit den Experten für die gesetzlichen Anforderungen und dem UX-Team festgelegt. Dabei bin ich ein Teil der Schnittstelle zwischen technischer Machbarkeit und spezifischen Nutzungsanforderungen der Fachanwender. Die Software betrachte ich aus zwei unterschiedlichen Perspektiven: Einerseits als Nutzer, der auf besondere technische Anforderungen angewiesen ist und andererseits als Entwickler, der genau diese Anforderungen versteht und natürlich auch umsetzen kann.

Im Mittelpunkt meiner Arbeit steht die Signalkette aus Betriebssystem, Internet-Browser und Screenreader. Der Screenreader fungiert dabei als Ausgabesystem der Benutzeroberfläche via Audiospur, Brailleschrift oder stark vergrößerten Darstellungsformen – sprich: Der Screenreader ersetzt für blinde und sehbehinderte Anwender den Bildschirm als zentrales Ausgabeelement.

Natürlich beschränkt sich die Signalkette dabei nicht nur auf die spezialisierten Werkzeuge der Blinden und Sehbehinderten. So gibt es beispielsweise für motorisch eingeschränkte Anwender auch spezielle Tastaturen oder adaptierte Zeigegeräte. Sämtliche Assistenzsysteme bieten dann eine zugängliche Nutzungserfahrung, wenn die damit aus- bzw. wiedergegebenen Anwendungen bzw. Websites die notwendigen, semantischen Grundlagen erfüllen, zum Beispiel durch die Verwendung von korrekten HTML-Standards in der Webprogrammierung. Sind diese Grundlagen erfüllt, können die Assistenzsysteme digitale Inhalte so interpretieren, dass für alle Nutzergruppen eine in einem hohen Maße barrierefreie Benutzung ermöglicht wird.

In meinem gegenwärtigen Arbeitsalltag unterstütze ich das Projektteam unter anderem durch das entwicklungsbegleitende Reviewen, verschiedene Qualitätssicherungstätigkeiten, die Erstellung sowie das Reviewen von Pull Requests, das Einarbeiten von Änderungen am HTML-Code oder auch das Koordinieren interner und externer Barrierefreiheitsaudits.

Wie ist die Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen, wie klappt das denn?

Gerne umschreibe ich meine Zusammenarbeitserfahrung mit dem folgenden, pointierten Satz: „Kopierte Fehlermeldungstexte sind leichtere Kost als angehängte Screenshots.“

Klar ist nämlich: Die Integration in einen Entwicklerpool kann nie reibungslos ablaufen. Auch die Gegenseite muss sich daran gewöhnen, dass für die Kollaboration notwendige Informationen für blinde Teammitglieder in zugänglichen Formaten bereitgestellt werden müssen. Und, um beim Beispiel zu bleiben, dabei ist eben ein Screenshot einer Fehlermeldung keine geeignete Wahl😊

Es ist also weniger eine Frage der Zusammenarbeit, sondern eher eine Frage der dabei eingesetzten Werkzeuge. Hält man sich vor Augen, mit welchen gängigen Tools insbesondere seit der Umstellung auf das verteilte Arbeiten gearbeitet wird, wird deutlich, wie wichtig das präzise Formulieren von Inhalten in Zeiten von stark visuell geprägten Tools wie Screensharings oder Collaboration Boards ist. Als Beispiel: „Auf den blauen Button am rechten Rand klicken“ ist für mich eine abstrakte Beschreibung, der ich aufgrund der abweichenden Darstellung nicht folgen kann – hilfreicher wäre es, die zugrundeliegende Funktion zu beschreiben oder den angezeigten Text bzw. Tooltip zu benennen.

Was machst Du anders in Deinem Daily Business als Sehende?

Ich gehe nicht anders vor als Sehende. Auch hier ist es eine Frage der Werkzeuge: Der Erledigung einiger Aufgaben gehe ich lieber mit dem Linux-Werkzeugkasten, insbesondere der Konsole, nach als mit anderen, UI-lastigen Lösungen.

Ansonsten arbeite ich mit den exakt gleichen Inhalten und an vielen Stellen auch gleichen Werkzeugen, nur die Form der Darstellung und der Interaktion mit dem System ist abweichend.

Erzähle uns doch mal, wie dein Arbeitsplatz aussieht. Welche Hilfsmittel benutzt/benötigst Du, um arbeiten zu können.

Mein Arbeitsplatz umfasst die folgenden Geräte:

• Eine 80-stellige Braillezeile.
  Dient der taktilen Ausgabe von kleinen Bildschirmausschnitten in Brailleschrift (Blindenschrift), gibt es auch als 40-stellige Version.
• Ein Headset.
  Gibt in Verbindung mit Screenreader via Sprachausgabe mit der Tastatur angesteuerte Inhalte aus.
• Reguläre Tastatur.
  Eingesetzt für die reguläre, übliche Eingabe – wie es auch Sehende tun und Steuerung des Screenreaders
• Computer mit installierter Screenreader-Software

Vielen Dank Simon für Deine Zeit und das ausführliche Interview!